Iniciar un negocio de pedidos y entrega de alimentos en línea: beneficios y desafíos

Los consumidores de todo el mundo se están dando cuenta del valor del tiempo. Las entregas bajo demanda ocupan un lugar central en el mundo del comercio rápido, lo que exige que las empresas sean más rápidas que nunca y ahorren a los clientes tiempo que, de otro modo, podrían desperdiciar esperando a que les lleguen sus productos. De hecho, cada vez es más importante que las empresas se conecten a Internet y lo hagan con rapidez. Para prosperar en la economía moderna, la elección entre conectarse a Internet o no cada día que pasa es menos fácil. Las empresas que están preparadas para conectarse a Internet y pueden llegar a los clientes en poco tiempo, sin duda tienen más posibilidades de prosperar.

1. Aprovechamiento de la tecnología

Vale la pena mencionar que las empresas que aprovechan las últimas tecnologías, métodos y prácticas lo hacen en todos los ámbitos, sin reservar excepciones jerárquicas y procedimentales. Y ahí es donde radican su fortaleza y éxito. Una de esas empresas es Amazon, que utiliza la tecnología de manera impresionante para satisfacer las necesidades de sus clientes, comunicar las ventajas de la mercancía y entregar sin problemas, algo de lo que toda la comunidad mundial es testigo.

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¿Alguna vez te has preguntado cuál de las muchas razones es cuál es la que mantiene a ciertas empresas vivas y prósperas, pero otras fracasan y sufren? Sí, la tecnología y su uso; los procesos inspirados en la IA, los chatbots virtuales, las NLM, las aplicaciones intuitivas, las plataformas de mercado escalables, los sitios web de redes sociales, los SEO, etc. Como dicen: «Los tiempos difíciles no duran, pero las empresas difíciles sí», las empresas de hoy en día deben aprender los trucos del oficio para mantenerse a flote a bordo del barco tecnológico que puede impulsar sus negocios en cualquier lugar.

1.1. La tecnología hace evolucionar a las empresas

No hace falta decir que la tecnología sin duda ha impulsado la evolución de las empresas en todo el mundo. La adaptación continua a estos estándares evolutivos y la adopción efectiva de nuevas tecnologías es esencial para las empresas de todos los tamaños y naturaleza, especialmente para la industria alimentaria, que ha sido testigo de una competencia relámpago en los últimos años.

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Teniendo todo en cuenta, la idea central para las empresas es encontrar formas de evolucionar continuamente. «Incluso si vas por el buen camino, te atropellarán si te quedas ahí sentado», opinó Will Rogers. Entonces, ¿cómo nos salvamos de ser atropellados? ¿O cómo evolucionamos continuamente como empresa? Por supuesto, con la tecnología y sus aspectos como punto de apoyo, un enfoque correcto, tácticas comerciales sutiles y un plan adecuado y bien ejecutado, podemos ayudar a que nuestras empresas avancen sin problemas.

2. Empresa y tecnología alimentaria: Se unió a la cadera

Iniciar un negocio es difícil en el sentido de que exige tecnología, pero los beneficios superan los desafíos de manera convincente. De hecho, es en la intersección de la tecnología y el comercio electrónico donde las empresas han prosperado. La combinación correcta de tecnología empresarial garantiza una mayor visibilidad, una mejor participación y oportunidades para mejorar la marca, entre otras cosas. Todos estos factores conducen a un aumento de las conversiones, que son bastante difíciles de lograr en una empresa tradicional tradicional.

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Las empresas con visión de futuro adoptan la incorporación de la automatización en sus procesos desde el principio. Este es un ejemplo de una buena estrategia. Por otro lado, las empresas miopes descartan estas medidas por considerarlas innecesarias.

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A continuación se presentan algunas razones convincentes por las que las empresas en general, y las empresas alimentarias en particular, deberían emplear el uso de la automatización del software y conectarse a Internet.

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• Procesos empresariales simplificados: Simplifica las actividades empresariales recurrentes al permitir que las máquinas y el software hagan el trabajo pesado por usted. Dado que las empresas alimentarias exigen abordar un mayor compromiso con los clientes, esto requiere un mayor grado de automatización.

• Rentable: La subcontratación de las actividades empresariales redundantes para automatizar y actualizar los procesos de TI reduce la necesidad de tener demasiada mano de obra y minimiza los gastos de papeleo y los costos de reparación y mantenimiento.

• Mayor eficiencia: Los procesos automatizados, debido a su naturaleza secuencial inherente, agilizan muchas actividades y, por lo tanto, mejoran el flujo de trabajo y lo hacen más eficiente. Si no hubiera habido automatización, las empresas alimentarias no habrían podido agilizar sus entregas de alimentos en línea y otros procesos relacionados con la misma rapidez.

• Menos errores: La introducción de la tecnología y la automatización en el proceso empresarial minimiza en gran medida las posibilidades de cometer errores, lo que hace que su negocio sea más preciso.

• Mayor visibilidad: La conexión a Internet aumenta la visibilidad de la empresa. Sin duda, hace que su presencia cuente al generar buenos rendimientos económicos.

• Ventaja competitiva: Al conectarse a Internet, se salva de la amenaza de quedar eclipsado por empresas rivales, lo que de otro modo podría haberse hecho fácilmente.

3. ¿Su empresa realmente aprovecha la tecnología disponible que ha demostrado generar un crecimiento exponencial?

Los cambios e innovaciones revolucionarias en la tecnología han aumentado las apuestas no solo para las empresas sólidamente establecidas, sino también para las empresas emergentes.

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Entonces, ¿su empresa cuenta con la tecnología necesaria para ser líder del mercado?

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¿O puede su empresa alimentaria utilizar la tecnología en su beneficio?

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¿O su empresa es prudente y está lo suficientemente preparada para asociarse con una empresa sólida? solución de entrega de alimentos proveedor que tiene los elementos de tecnología adecuados?

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La tecnología, si las empresas la utilizan correctamente, conduce a un progreso evidente. Las empresas que incorporan tecnología deben aprender sobre el uso de lo siguiente y sus ventajas para comprender cómo fomentan las capacidades de una empresa.

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• Mejor comunicación: El uso de la tecnología crea nuevas formas de comunicación. Cuantas más formas haya de comunicarse, más fácil y mayor será el alcance de las empresas. Dado que comer es un hábito diario, las empresas alimentarias deben centrarse en comunicarse con su mercado objetivo a diario a través de varios modos y canales de tecnología.

• Herramientas de eficiencia: La tecnología proporciona mejores herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) a las empresas. Las notificaciones y alertas en tiempo real, la optimización de rutas y las funciones de seguimiento en tiempo real son algunas de las herramientas integradas que las empresas de entrega de alimentos pueden aprovechar para ser altamente eficientes.

• Inteligencia artificial: Con la IA a su espalda, las empresas alimentarias pueden mantenerse muy por delante de sus rivales. De hecho, pueden utilizar la inteligencia artificial para crecer mediante la implementación de algoritmos basados en inteligencia artificial para recomendaciones personalizadas, la optimización de las rutas de entrega para una logística eficiente y el empleo de chatbots para una atención al cliente eficiente. La IA permite a las empresas mejorar la satisfacción de los clientes, optimizar las operaciones y mejorar la toma de decisiones mediante el análisis inteligente de datos y la automatización.

• Mejores oportunidades de marketing: La tecnología ha hecho que sea más fácil para las empresas mostrar su presencia y habilidades empresariales en diferentes foros de redes sociales, páginas, etc. Dado que las empresas cuentan con una mayor visibilidad y mercados definidos de manera categórica, están en una mejor posición para obtener ganancias significativas a través de campañas de marketing agresivas.

No es ningún secreto que la presencia online de las empresas garantiza más impresiones y un mayor compromiso y conversiones. Pero, ¿basta con su mera presencia? A medida que los clientes se impacientan cada vez más por el tiempo de entrega de sus pedidos, la necesidad del momento es hacer que su negocio sea rápido y rápido. Esto plantea la pregunta: «¿Puede la implementación de un solución de entrega hiperlocal ¿ayudan a las empresas alimentarias a reducir significativamente el tiempo de espera de los pedidos para los clientes?» ¡Un gran sí, quizás!

4. La automatización es el futuro: actuar de forma hiperlocal, llegar a lo global

De hecho, si observa cómo las empresas se han conectado últimamente a Internet y están vendiendo sus productos, descubrirá que un porcentaje importante de ellas ha aumentado el uso de la tecnología, en varios niveles, en sus operaciones, lo que se ha traducido en un aumento de los niveles de automatización. Gartner, inc., una empresa de análisis financieros, afirmó que las empresas chinas que mostraron una mayor resiliencia durante la pandemia fueron las que se asociaron con proveedores digitales de gran reputación e incorporaron la automatización en sus planes de negocios.

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La automatización sin duda ayuda a las empresas alimentarias a actuar a nivel local al agilizar procesos como la gestión de pedidos, el control de inventario y la logística de entrega. Al administrar estas operaciones de manera eficiente, las empresas pueden brindar servicios más rápidos y confiables a los clientes locales. Al mismo tiempo, la automatización permite a las empresas escalar y expandirse a nivel mundial mediante la automatización de tareas como los pedidos en línea, los pagos y la atención al cliente, lo que les permite llegar a un público más amplio y operar en diferentes regiones.

5. Empresas de diversos tipos y tamaños se están conectando a Internet. ¿Cuál es tu excusa?

Prácticamente todas las empresas se conectan a Internet para mantenerse competitivas desde el principio. Imagine una empresa que simplemente vende a través de tiendas físicas en lugar de vender en línea. O mejor aún, piense en un escenario en el que la pandemia haya reducido las ventas de su empresa y haya afectado gravemente a sus perspectivas de futuro. ¿Qué haces entonces? No puede operar físicamente. No puede utilizar la tecnología como medio para impulsar el crecimiento de su empresa. Te sientes restringido, por decir lo menos. En tales circunstancias, familiarizar su empresa con la tecnología y automatizarla resulta crucial.

Pero la pregunta es ¿cómo utilizar la tecnología? Vale la pena considerar los siguientes aspectos sugerentes para las empresas.

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• Aproveche Internet: Un mayor uso de la tecnología y la invocación de más servicios digitales pueden ayudar a las empresas alimentarias a hacerse más visibles y accesibles para las masas.

• Respuestas automatizadas: Las respuestas automatizadas ayudan a las empresas alimentarias al proporcionar una atención al cliente rápida y coherente, gestionar grandes volúmenes de consultas y reducir los tiempos de respuesta. Permiten a las empresas ahorrar tiempo, mejorar la eficiencia y mejorar la experiencia general del cliente al abordar rápidamente las consultas comunes, las actualizaciones de los pedidos y otras necesidades de comunicación.

• Facilidad de uso: Haga que el sitio web de su empresa tenga un aspecto estéticamente agradable y fácil de interactuar para aumentar la participación de los usuarios. Las empresas alimentarias también pueden considerar la posibilidad de asociarse con solución de entrega de alimentos proveedores que son responsables de diseñar y personalizar el sitio web según las necesidades de las empresas.

• Marketing en redes sociales: La clave es utilizar el marketing en redes sociales de manera efectiva para un mayor alcance. En los tiempos actuales, las empresas alimentarias y los emprendedores culinarios están en todas las redes sociales. Esto demuestra el poder de las redes sociales para amplificar la oferta y la imagen de una empresa.

Además de estas, existen numerosas formas de emplear la tecnología en su negocio de alimentos.

5.1. ¿Es difícil incorporar la tecnología en su negocio de alimentos?

Para las empresas que están a la ofensiva, desde luego que no. No cabe duda de que una solución de entrega de alimentos a pedido puede contribuir a mejorar el uso de la tecnología y a responder cada vez más a las consultas y quejas de los clientes, si las hubiera.

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Específicamente al escribir, las ideas de negocios alimentarios nunca pasan de moda, ya que las personas tienen un deseo biológico de comer varias veces al día. Iniciar un negocio que se centre en varios manjares deliciosos puede ser una experiencia rentable desde el punto de vista económico. Las empresas de comida en línea que están inmersas hasta las rodillas en la tecnología se han convertido claramente en una moda pasajera. Ya se trate de las finanzas empresariales, de la generación de ventas de mercancías o del flujo operativo, la tecnología desempeña un papel importante en todas partes. Así que, ¿por qué no te conectas a Internet, te vuelves digital, adoptas procesos automatizados, actúas de manera hiperlocal, te dedicas a la tecnología alimentaria y te reservas tu parte del pastel siempre que puedas?

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Las siguientes estadísticas seguramente impulsarán a las empresas inteligentes a conectarse a Internet.

5.2. Estadísticas crecientes de penetración de teléfonos inteligentes: ¿ha llegado el momento de hacer que su empresa se conecte a Internet?

«Siempre se trata de tiempo. Si es demasiado pronto, nadie lo entiende. Si es demasiado tarde, todo el mundo lo ha olvidado».

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El mundo ha sido testigo de un aumento exponencial en la cantidad de teléfonos inteligentes comprados por clientes de todo el mundo. En la última década, aproximadamente, el mercado mundial ha pasado de tener teléfonos fijos en unos pocos hogares de una ciudad a tener teléfonos móviles en casi todos los hogares de un hogar. Un informe sobre la penetración de los teléfonos inteligentes publicado en diciembre de 2021, cita que se estima que la tasa de penetración mundial de teléfonos inteligentes superó el 78 por ciento en 2020. Los datos del mismo informe revelan que en Norteamérica y Europa, la tasa de adopción de teléfonos inteligentes se sitúa en torno al 82 y el 72 por ciento, respectivamente.

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Estas estadísticas son una razón convincente por la que las empresas deben conectarse a Internet. Las observaciones y los datos humanos revelan que un número significativo de reservas de comida a través de plataformas en línea mediante el uso de teléfonos móviles ha ido en aumento desde la creciente penetración de los teléfonos móviles en todo el mundo. Para las empresas con visión de futuro, estos datos pueden servir como una base sólida y un catalizador para ponerse en marcha.

Además, el tiempo medio frente a la pantalla (el tiempo que una persona pasa viendo o usando su teléfono móvil) también ha ido en aumento desde entonces. Cuanto mayor sea la penetración de los teléfonos inteligentes y la facilidad de acceso a Internet, mayor será la probabilidad de permanecer pegado a las pantallas de los teléfonos móviles.

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Además, el ritmo de adopción de la tecnología y los dispositivos móviles en todo el mundo ha sido tal que, según un estudio, se informó que un estadounidense promedio pasa más de 3 horas y 13 minutos mirando las pantallas de los móviles cada día. Además, pasan aproximadamente 4 horas en las pantallas de sus ordenadores.

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Los británicos tampoco se quedan atrás, ya que muestran un promedio de alrededor de 6 horas y 25 minutos de tiempo de pantalla consolidado cada día, con un tiempo frente a la pantalla móvil cercano a las 2 horas y 44 minutos. El estudio reveló que Filipinas es el país que más tiempo pasa frente a una pantalla móvil, cerca de 6 horas al día. Los brasileños informaron de un promedio de tiempo frente a la pantalla móvil de más de 5 horas. Estos datos y las estadísticas empujan a las empresas que piensan ser a pensar en convertirse en empresas que deberían serlo.

El hecho de que haya un uso cada vez mayor de Internet y los teléfonos móviles y una mayor presencia en línea de los consumidores en todo el mundo, es el momento oportuno para ponerse manos a la obra. Si todavía dedicas demasiado tiempo a pensar en iniciar tu negocio de comida online, es probable que nunca lo consigas.

5.3. Conectarse a Internet con su nueva empresa de comida: se acabaron los deseos. Es hora de hacer que las cosas sucedan

El uso de la tecnología en el negocio de la alimentación se ha vuelto bastante mundano. Las empresas que no pueden utilizarla de forma eficaz pueden ser de todo, menos exitosas. Dado el ritmo vertiginoso de la competencia y la adopción de tecnologías en la industria alimentaria últimamente, sería como hacer la vista gorda ante las perspectivas de nuestro propio negocio si, sin adoptar la tecnología, continuáramos dedicándonos a ella.

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Esta era de automatización y fusión tecnológica requiere esfuerzos sinceros por parte de las empresas alimentarias. Dadas las tendencias de crecimiento de la industria alimentaria, que han elegido la tecnología y la automatización como su eje empresarial, los ingresos pueden ser cuantiosos y los retornos, excepcionales. Y no es gran cosa si tenemos en cuenta las «tendencias de adopción de tecnología por parte de las empresas alimentarias». Según un informe publicado en el año 2020, se prevé que los servicios de entrega de alimentos en línea a pedido crezcan en 44 230 millones de dólares durante los años 2020-2024 en algunos países de APAC, Europa, América del Norte y América del Sur. El informe menciona además la ventaja que tienen las empresas de servicios de entrega de alimentos en línea debido a su nivel de penetración en el mercado y la enorme escala de sus operaciones.

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Además, también se han discutido las oportunidades ininterrumpidas que están presentes en el negocio de la alimentación en línea, los desafíos que nos esperan y las próximas tendencias que pueden ser aprovechadas por empresas prudentes e inteligentes. Todo esto requiere que las empresas de alimentación en línea ofrezcan numerosas oportunidades en el mercado. Para ello, el tipo de iniciativa empresarial adecuada, un plan integral que tenga en cuenta los productos y los mercados y su ejecución factible pueden hacer maravillas para las empresas establecidas e incluso para las nuevas empresas.

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¿Y si le digo que el uso de la tecnología en su empresa alimentaria puede ser rentable desde el punto de vista económico y técnicamente enriquecedor, y tan fácil como tirar de un tronco?

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Desde entonces, el uso correcto de la tecnología ha supuesto un gran respiro económico y operativo para las empresas. Una empresa alimentaria, como cualquier otra empresa, debe comprobar los siguientes tres parámetros, que deben estar presentes antes de iniciar o definir una empresa.

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• Grupo de clientes- El mercado objetivo o los grupos de clientes que van a comprar tu producto/servicio.

• Función de cliente: Esto responde: ¿Qué necesidad de ese mercado objetivo satisface su producto/servicio?

• Tecnología alternativa- La tecnología o la forma en que se satisfarán las necesidades y deseos del mercado objetivo.

Cabe destacar que la tecnología sirve como una base sólida para el crecimiento de una empresa. De hecho, el uso extensivo de la tecnología existente es un fuerte catalizador para impulsar el crecimiento empresarial. Para lograr una «tecnología alimentaria», las empresas emergentes deben aprender de buena gana a adoptarla. Entonces, ¿cómo puede una empresa alimentaria que quiere empezar encontrar la plataforma de entrega de alimentos en línea adecuada y cómoda? ¿Cómo puede unirse a un socio de entrega hiperlocal que pueda ayudarla a tener una presencia global?

6. Finalizando

Dicen: «La tecnología que utilizas no impresiona a nadie. La experiencia que se crea con ella lo es todo».

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Manteniendo este adagio como cierto, podemos ayudarlo a que sus ideas comerciales estancadas se difundan en Internet y encuentren la pista adecuada que les dé alas de valentía para volar y volar alto. Con la facilidad y la comodidad que ofrece nuestro software a las empresas alimentarias emergentes y establecidas, el viaje sin duda será apasionante y beneficioso para uno, tanto que las empresas no querrán abandonar sus cabinas de clase ejecutiva. Únete a nosotros y suba a bordo para vivir el fascinante viaje que nos espera.