Política de reembolso de Hyperzod
Esta Política de reembolso es un acuerdo entre usted («el cliente») y Hyperzod Technologies PVT LTD («Hyperzod»), el propietario y operador de https://www.hyperzod.com («el sitio web»). Esta Política de reembolso rige los términos y condiciones de las solicitudes de reembolso realizadas por los clientes por productos comprados a través del sitio web. La política de reembolsos debe leerse junto con los términos y condiciones y la política de privacidad de Hyperzod.
Hyperzod se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de reembolsos en cualquier momento, sin previo aviso. Si continúa utilizando el sitio web después de dichos cambios, acepta regirse por la Política de reembolsos revisada. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta Política de reembolsos para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
Tenga en cuenta que esta Política de reembolso no afecta a sus derechos legales en virtud de la ley aplicable.
1. Elegibilidad para el reembolso
1.1. Hyperzod solo reembolsará la tarifa de instalación del sitio web del cliente en las siguientes condiciones:
(a) El cliente presenta una solicitud de reembolso por escrito en un plazo de 14 días a partir de la fecha de instalación del sitio web.
(b) El cliente proporciona un motivo válido para solicitar un reembolso.
1.2. No se concederán reembolsos por las tarifas de instalación de otros productos comprados ni por los cargos de suscripción mensuales o anuales recurrentes.
2. Procedimiento de reembolso
2.1. Si su solicitud de reembolso cumple los criterios de elegibilidad establecidos en la sección 1, Hyperzod procesará su reembolso de la siguiente manera:
(a) Hyperzod le enviará un correo electrónico de confirmación confirmando la recepción de su solicitud de reembolso.
(b) El reembolso se emitirá mediante el método de pago original o mediante un método alternativo acordado tanto por el cliente como por Hyperzod.
(c) El reembolso será por el importe total de la tarifa de instalación y se procesará en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de confirmación.
3. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o duda con respecto a esta Política de reembolso, póngase en contacto con Hyperzod a través de nuestra página de contacto o mediante la información de contacto que se proporciona a continuación:
Correo electrónico: support@hyperzod.com
Tenga en cuenta que la presentación de una solicitud de reembolso no garantiza un reembolso. Hyperzod se reserva el derecho de evaluar cada solicitud caso por caso y de conceder o denegar los reembolsos a su entera discreción.