December 12, 2023
Iniciar un negocio de pedidos y entrega de alimentos en línea: beneficios y desafíos
December 12, 2023
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Visión general
Si echas la vista atrás a los últimos años del comercio electrónico, dominados en gran medida por la rápida digitalización, ya no considerarás que la paciencia es una virtud. Dado el ritmo acelerado que se está produciendo en la actualidad, tal vez sea una desventaja decirlo.
Esta comprensión nos lleva a comprender el hecho de que el comercio electrónico tradicional, que alguna vez fue revolucionario, está siendo superado rápidamente por su ágil hermano menor: el comercio rápido. A medida que llevamos una vida ajetreada, el modelo de comercio rápido se está acelerando a un ritmo vertiginoso y las entregas a pedido y de última milla se están imponiendo en todo el mundo. Este modelo emergente está remodelando el comercio minorista, ya que está cambiando por completo la forma en que los consumidores compran, ya que no solo ofrece productos, sino que también proporciona una gratificación instantánea y una comodidad sin precedentes.
No hay duda de que el comercio ha evolucionado significativamente. De hecho, el comercio rápido representa una enorme evolución en las expectativas de los consumidores. A diferencia del comercio electrónico tradicional, que normalmente promete la entrega en un plazo de 2 a 5 días hábiles, el comercio rápido cambia completamente el guion.
Imagínese pedir alimentos, artículos de primera necesidad para el hogar o incluso un refrigerio a altas horas de la noche y recibirlo en la puerta de su casa en 10 a 30 minutos. Esto no es ciencia ficción, es la nueva realidad del comercio minorista. El comercio electrónico ha llegado tan lejos que las empresas del siglo XXI, e incluso las del pasado, ahora recurren a la solidez soluciones de entrega bajo demanda para que las entregas rápidas de última milla estén a la orden del día. Más entregas simplemente significan más negocios.
La diferencia
Por lo tanto, analicemos brevemente la diferencia entre el comercio electrónico rápido y el tradicional para que sepas por qué las entregas de última milla se están convirtiendo en un éxito en el sector minorista y por qué la velocidad triunfa sobre la paciencia.
- Complencia hiperlocal- El modelo de comercio rápido está diseñado para utilizar una red de tiendas oscuras y microcentros logísticos ubicados estratégicamente en áreas urbanas. Estos almacenes compactos permiten una entrega rápida de los productos al reducir la distancia entre el inventario y el cliente. El comercio electrónico tradicional, por el contrario, no compite con este enfoque localizado que convierte los barrios de la ciudad en ecosistemas de compras instantáneas. Este es el principal diferenciador entre los dos modelos, ya que los clientes de hoy prefieren las entregas rápidas a las lentas.
- Conducta de compra impulsiva- No importa si tiene mucho tiempo libre, el comportamiento humano está impulsado por una sensación de inmediatez. El comercio rápido aprovecha directamente este desencadenante psicológico, y es fácil. Cuando los consumidores pueden satisfacer sus deseos o necesidades urgentes en cuestión de minutos, es más probable que realicen compras espontáneas, en cuyo caso el comercio electrónico tradicional sale perdiendo. Por lo general, pierde clientes durante el período de espera que dura varios días, mientras que el comercio rápido capta ese deseo momentáneo de forma instantánea.
- Eficiencia impulsada por la tecnología- El comercio rápido aprovecha la tecnología de manera fundamental, lo que significa algoritmos avanzados y capacidad de gestión de inventario en tiempo real plataformas de comercio rápido. Estos sistemas predicen la demanda casi a la perfección, optimizan el enrutamiento y garantizan un cumplimiento rápido. En comparación, los modelos tradicionales de comercio electrónico parecen anticuados, ya que están agobiados por una logística compleja y una adaptación tecnológica más lenta.
- Cambiando los estilos de vida urbanos- Los habitantes urbanos modernos valoran el tiempo por encima de casi todo lo demás. El comercio rápido no es solo un servicio, es una solución para el estilo de vida. Ya sea que se trate de un profesional que trabaja desde casa y necesita suministros de oficina de emergencia o de un padre que necesita artículos esenciales de última hora para su bebé, Quick Commerce satisface estas necesidades con una velocidad sin precedentes. Gracias a la velocidad, el comercio rápido ha superado al comercio tradicional.
- Respeto al medio ambiente y sostenibilidad- Los consumidores de hoy son extremadamente conscientes de lo que ocurre en su entorno. El modelo de comercio rápido, en gran medida, se ve sostenible. Puede reducir la congestión urbana. Al consolidar varios pedidos en zonas de entrega localizadas y utilizar medios de transporte ecológicos, como bicicletas y patinetes eléctricos, estos servicios pueden ser más respetuosos con el medio ambiente que los viajes de compras individuales tradicionales a las puertas de los clientes.
Finalizando
Los números cuentan una historia sorprendente. Las plataformas de comercio rápido han experimentado un crecimiento exponencial, y se prevé que el tamaño y la cuota del mercado mundial de comercio rápido alcancen los 11.670 millones de dólares en 2032, con una tasa compuesta anual del 12,6%. según los informes.
Los gigantes del comercio electrónico tradicionales se están dando cuenta y se esfuerzan por desarrollar sus propias divisiones de comercio rápido para seguir siendo relevantes.
Los críticos podrían argumentar que una entrega tan rápida es insostenible o demasiado cara. Sin embargo, el aumento de la eficiencia tecnológica y la disposición de los consumidores a pagar primas mínimas están abordando rápidamente estas preocupaciones. El mercado vota con su cartera y el comercio rápido está ganando.
Al mirar hacia el futuro, queda claro que el comercio rápido no es solo una tendencia, sino una reinvención fundamental del comercio minorista. El comercio electrónico tradicional se ve obligado a evolucionar o corre el riesgo de convertirse en una reliquia de una era más lenta y menos conectada.
