December 12, 2023
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Les consommateurs du monde entier prennent conscience de la valeur du temps. Les livraisons à la demande occupant une place centrale dans le monde du commerce rapide, les entreprises sont obligées d'être plus rapides que jamais et de faire gagner du temps aux clients qui pourraient autrement perdre du temps à attendre que leurs produits leur parviennent. En fait, il devient de plus en plus important pour les entreprises de se connecter rapidement à Internet. Afin de prospérer dans l'économie moderne, le choix entre se connecter ou non à Internet devient de plus en plus rare de jour en jour. Les entreprises qui sont équipées pour se connecter en ligne et qui peuvent contacter leurs clients rapidement ont certainement plus de chances de prospérer.
1. Exploiter la technologie
Il convient de mentionner que les entreprises qui tirent parti des dernières technologies, méthodes et pratiques le font de manière généralisée, sans réserve d'exceptions hiérarchiques et procédurales. C'est là que résident leur force et leur succès. L'une de ces entreprises est Amazon, qui utilise de manière impressionnante la technologie pour répondre aux besoins de ses clients, faire connaître les avantages de la marchandise et livrer ses produits de manière fluide, ce dont l'ensemble de la communauté mondiale est témoin.
Vous êtes-vous déjà demandé quelle était, parmi les nombreuses raisons, celle qui permet à certaines entreprises de rester en vie et de prospérer, tandis que d'autres échouent et sont en deuil ? Oui, la technologie et son utilisation ; processus inspirés de l'IA, chatbots virtuels, NLM, applications intuitives, plateformes de marché évolutives, sites de réseaux sociaux, référenceurs, etc. Comme on dit : « Les temps difficiles ne durent pas, mais les entreprises difficiles aussi », les entreprises d'aujourd'hui doivent apprendre les ficelles du métier pour rester à flot sur le bateau technologique qui peut influencer leurs activités, où qu'elles se trouvent.
1.1. La technologie fait évoluer les entreprises
Il va sans dire que la technologie a certainement contribué à l'évolution des entreprises dans le monde entier. L'adaptation continue à ces normes évolutives et l'adoption efficace de nouvelles technologies sont essentielles pour les entreprises de toutes tailles et de toutes natures, en particulier pour l'industrie alimentaire qui a connu une compétition éclair ces dernières années.
Tout bien considéré, l'idée centrale des entreprises est de trouver des moyens d'évoluer continuellement. « Même si vous êtes sur la bonne voie, vous risquez de vous faire écraser si vous restez assis là-bas », a déclaré Will Rogers. Alors, comment pouvons-nous éviter de nous faire écraser ? Ou comment évoluons-nous continuellement en tant qu'entreprise ? Bien entendu, grâce à la technologie et à ses aspects, à une approche appropriée, à des tactiques commerciales subtiles et à un plan approprié et bien exécuté, nous pouvons aider nos entreprises à mener à bien leurs activités.
2. Food Business & Technology : Rejoint à la mode
La création d'une entreprise est difficile dans la mesure où elle est exigeante sur le plan technologique, mais les avantages l'emportent de manière convaincante sur les défis. En fait, c'est à l'intersection de la technologie et du commerce électronique que les entreprises ont prospéré. La combinaison appropriée entre l'entreprise et la technologie est garantie pour offrir une plus grande visibilité, un meilleur engagement, des opportunités pour une meilleure image de marque, entre autres choses. Tous ces facteurs entraînent une augmentation des conversions, ce qui est assez difficile à réaliser dans une entreprise traditionnelle.
Les entreprises clairvoyantes adoptent très tôt l'intégration de l'automatisation dans leurs processus. C'est un exemple de bonne stratégie. D'autre part, les entreprises myopes considèrent ces étapes comme inutiles.
Voici quelques raisons convaincantes pour lesquelles les entreprises en général, et les entreprises alimentaires en particulier, devraient utiliser l'automatisation logicielle et se connecter en ligne.
- Processus métier rationalisés : Il simplifie les activités commerciales récurrentes en permettant aux machines et aux logiciels de faire le gros du travail à votre place. Étant donné que les entreprises du secteur alimentaire exigent un engagement accru auprès des clients, cela nécessite un degré d'automatisation accru.
- Rentable : L'externalisation des activités commerciales redondantes vers l'automatisation et la mise à niveau de processus informatiques réduit le besoin de main-d'œuvre, minimise les dépenses administratives, les coûts de révision et de maintenance.
- Efficacité accrue : Les processus automatisés, en raison de leur nature séquentielle inhérente, rationalisent de nombreuses activités, améliorant ainsi le flux de travail et le rendant plus efficace. Sans l'automatisation, les entreprises alimentaires n'auraient pas été en mesure de devenir aussi rapides dans leurs livraisons de nourriture en ligne et dans d'autres processus connexes.
- Moins d'erreurs : L'introduction de la technologie et de l'automatisation dans les processus métier minimise largement les risques d'erreurs, rendant ainsi votre entreprise plus précise.
- Visibilité accrue : La mise en ligne augmente la visibilité de l'entreprise. Cela permet certainement à votre présence de compter en générant de bons rendements économiques.
- Avantage concurrentiel : En vous connectant en ligne, vous êtes épargné de la menace d'être éclipsé par des entreprises rivales, ce qui aurait pu être fait facilement autrement.
3. Votre entreprise tire-t-elle réellement parti de la technologie disponible dont il a été prouvé qu'elle génère une croissance exponentielle ?
Les changements et innovations technologiques révolutionnaires ont accru les enjeux, non seulement pour les entreprises solidement établies, mais également pour les jeunes entreprises.
Votre entreprise dispose-t-elle de la technologie requise pour devenir le leader du marché ?
Ou est-ce que votre entreprise alimentaire peut utiliser la technologie à son avantage ?
Ou, votre entreprise est-elle suffisamment prudente et prête à établir un partenariat avec une entreprise robuste solution de livraison de nourriture un fournisseur qui possède les bons éléments technologiques ?
La technologie, si elle est utilisée correctement par les entreprises, entraîne des progrès évidents. Les entreprises qui intègrent des technologies doivent se renseigner sur l'utilisation des éléments suivants et sur leurs avantages pour comprendre comment ils renforcent les capacités d'une entreprise.
- Meilleure communication : L'utilisation de la technologie crée de nouvelles façons de communiquer. Plus les moyens de communication sont nombreux, plus la portée des entreprises est facile et étendue. Comme manger est une habitude quotidienne, les entreprises alimentaires doivent se concentrer sur la communication quotidienne avec leur marché cible par le biais de différents modes et canaux technologiques.
- Outils d'efficacité : La technologie fournit de meilleurs outils de gestion de la relation client (CRM) aux entreprises. Les notifications et alertes en temps réel, l'optimisation des itinéraires et les fonctionnalités de suivi en temps réel sont quelques-uns des outils intégrés dont les entreprises de livraison de nourriture peuvent tirer parti pour devenir très efficaces.
- Intelligence artificielle : Grâce à l'IA, les entreprises du secteur alimentaire peuvent garder une longueur d'avance sur leurs concurrents. Ils peuvent en fait utiliser l'IA pour se développer en mettant en œuvre des algorithmes basés sur l'IA pour des recommandations personnalisées, en optimisant les itinéraires de livraison pour une logistique efficace et en utilisant des chatbots pour un support client efficace. L'IA permet aux entreprises d'améliorer la satisfaction de leurs clients, de rationaliser leurs opérations et d'améliorer la prise de décisions grâce à une analyse intelligente des données et à l'automatisation.
- De meilleures opportunités de marketing : La technologie a permis aux entreprises de mettre en valeur plus facilement leur présence et leurs compétences commerciales sur différents forums, pages de réseaux sociaux, etc. Comme les entreprises bénéficient d'une visibilité accrue et de marchés définis de manière catégorique, elles sont mieux placées pour réaliser des gains significatifs grâce à des campagnes marketing agressives.
Ce n'est un secret pour personne que la présence en ligne des entreprises garantit plus d'impressions, un engagement et des conversions accrus. Mais leur simple présence est-elle suffisante ? Les clients étant de plus en plus impatients quant au délai de livraison de leur commande, il est temps de rendre votre entreprise rapide et rapide. Cela soulève la question suivante : « La mise en œuvre d'un solution de diffusion hyperlocale aider les entreprises alimentaires à réduire de manière significative le temps d'attente des commandes pour les clients ? » Un grand oui, peut-être !
4. L'automatisation, c'est l'avenir : agir de manière hyperlocale pour atteindre le niveau mondial
En fait, si vous prenez note de la façon dont les entreprises se sont récemment mises en ligne et vendent leurs produits, vous constaterez qu'un pourcentage important d'entre elles ont accru leur utilisation de la technologie, à de multiples niveaux, dans leurs opérations, ce qui a accru les niveaux d'automatisation. Gartner, inc., une société d'analyse financière, a affirmé que les entreprises chinoises qui ont fait preuve de la plus grande résilience pendant la pandémie étaient celles qui se sont associées à des fournisseurs numériques renommés et ont intégré l'automatisation dans leur plans d'affaires.
L'automatisation aide certainement les entreprises alimentaires à agir localement en rationalisant les processus tels que la gestion des commandes, le contrôle des stocks et la logistique de livraison. En gérant efficacement ces opérations, les entreprises peuvent fournir des services plus rapides et plus fiables aux clients locaux. Simultanément, l'automatisation permet aux entreprises de se développer et de se développer à l'échelle mondiale en automatisant des tâches telles que les commandes en ligne, les paiements et le support client, ce qui leur permet de toucher un public plus large et d'opérer dans différentes régions.
5. Des entreprises de toutes sortes et de toutes tailles se lancent en ligne. Quelle est ton excuse ?
Pratiquement toutes les entreprises se connectent en ligne afin de rester compétitives. Imaginez une entreprise qui vend simplement par le biais de magasins physiques au lieu de vendre en ligne. Ou mieux encore, imaginez simplement un scénario dans lequel la pandémie a réduit les ventes de votre entreprise et a eu de graves répercussions sur vos perspectives d'avenir. Que faites-vous alors ? Vous ne pouvez pas opérer physiquement. Vous êtes incapable d'utiliser la technologie pour stimuler la croissance de votre entreprise. Vous vous sentez limité, c'est le moins qu'on puisse dire. Dans de telles circonstances, il s'avère crucial de familiariser votre entreprise avec la technologie et de l'automatiser.
Mais la question est de savoir comment utiliser la technologie. Les aspects suggestifs suivants méritent d'être pris en compte pour les entreprises.
- Tirez parti d'Internet : L'utilisation accrue de la technologie et l'utilisation de plus de services numériques peuvent aider les entreprises alimentaires à devenir facilement visibles et accessibles au grand public.
- Réponses automatisées : Les réponses automatisées aident les entreprises du secteur alimentaire en fournissant une assistance client rapide et cohérente, en traitant de grands volumes de demandes et en réduisant les temps de réponse. Ils permettent aux entreprises de gagner du temps, d'améliorer leur efficacité et d'améliorer l'expérience globale des clients en répondant rapidement aux questions courantes, aux mises à jour des commandes et à d'autres besoins de communication.
- Convivialité d'utilisation : Rendez le site Web de votre entreprise esthétique et facile à interagir avec celui-ci pour accroître l'engagement des utilisateurs. Les entreprises alimentaires peuvent également envisager de s'associer à solution de livraison de nourriture fournisseurs responsables de la conception et de la personnalisation du site Web en fonction des besoins des entreprises.
- Marketing sur les réseaux sociaux : Il est essentiel d'utiliser efficacement le marketing des réseaux sociaux pour une plus grande portée. De nos jours, les entreprises alimentaires et les entrepreneurs culinaires sont omniprésents sur les réseaux sociaux. Cela témoigne de la puissance des réseaux sociaux pour amplifier l'offre et l'image d'une entreprise.
En outre, il existe de nombreuses façons d'utiliser la technologie dans votre entreprise alimentaire.
5.1. Est-il difficile d'intégrer la technologie dans votre activité alimentaire ?
Pour les entreprises à l'offensive, certainement pas. Une solution de livraison de nourriture à la demande peut certainement vous permettre de mieux utiliser la technologie et de mieux répondre aux questions et aux doléances des clients, le cas échéant.
Plus précisément, les idées d'entreprises alimentaires ne sont jamais démodées, car les gens ont une envie biologique de manger plusieurs fois par jour. Démarrer une entreprise axée sur divers mets délicieux peut être une expérience économiquement enrichissante. Les entreprises alimentaires en ligne qui sont immergées à fond dans la technologie sont clairement devenues une mode. Qu'il s'agisse des finances des entreprises, de la génération de ventes de marchandises ou du flux opérationnel, la technologie a un rôle considérable à jouer partout. Alors, pourquoi ne pas aller en ligne, passer au numérique, adopter des processus automatisés, agir de manière hyperlocale, se lancer dans la « foodtechhed » et réserver votre part du gâteau quand vous le pouvez ?
Les statistiques à suivre inciteront certainement les entreprises réfléchies à se lancer en ligne.
5.2. Statistiques de pénétration des smartphones en hausse : le moment est-il venu de mettre votre entreprise en ligne ?
« C'est toujours une question de timing. Si c'est trop tôt, personne ne comprend. S'il est trop tard, tout le monde l'oublie. »
Le monde a connu une augmentation exponentielle du nombre de smartphones achetés par les clients du monde entier. Au cours de la dernière décennie, le marché mondial est passé des téléphones fixes utilisés dans quelques foyers d'une ville à la mise en place de téléphones portables pour presque tous les membres de la maison. Un rapport sur la pénétration des smartphones publié en décembre 2021 indique que le taux de pénétration mondial des smartphones est estimé à plus de 78 % en 2020. Les données du même rapport révèlent qu'en Amérique du Nord et en Europe, le taux d'adoption des smartphones est d'environ 82 % et 72 % respectivement.
Ces statistiques constituent l'une des raisons convaincantes pour lesquelles les entreprises devraient se lancer en ligne. Les observations et les données humaines révèlent qu'un nombre important de réservations de nourriture via une plateforme en ligne via l'utilisation de téléphones portables est en hausse depuis la pénétration croissante des téléphones portables dans le monde entier. Pour les entreprises clairvoyantes, ces données peuvent constituer une base solide et un catalyseur pour démarrer.
De plus, le temps moyen passé devant un écran (le temps qu'une personne passe à voir ou à utiliser son téléphone portable) n'a cessé d'augmenter depuis. Plus le taux de pénétration des smartphones et la facilité d'accès à Internet sont importants, plus vous avez de chances de rester collé à l'écran de votre mobile.
En outre, le rythme de l'adoption de la technologie et de la téléphonie mobile dans le monde est tel que, selon une étude, il a été rapporté que un Américain passe en moyenne plus de 3 heures et 13 minutes par jour devant un écran mobile. De plus, ils passent environ 4 heures sur leur écran d'ordinateur.
Les Britanniques ne sont pas en reste non plus, avec une moyenne d'environ 6 heures 25 minutes de temps d'écran consolidé par jour, tandis que le temps passé devant un écran mobile avoisine les 2 heures 44 minutes. L'étude a révélé que les Philippines enregistraient le plus grand temps passé devant un écran mobile, soit près de 6 heures par jour. Les Brésiliens ont déclaré passer en moyenne plus de 5 heures devant un écran mobile. Ces faits et ces statistiques poussent ceux qui pensent être des entreprises à penser à devenir des entreprises.
Compte tenu de l'utilisation croissante d'Internet et des téléphones mobiles et de la présence accrue des consommateurs en ligne dans le monde entier, le moment est venu de lancer les choses. Si vous passez encore trop de temps à penser à démarrer votre entreprise de restauration en ligne, vous n'y arriverez probablement jamais.
5.3. Aller en ligne avec votre start-up alimentaire : plus besoin de souhaiter. Il est temps de faire bouger les choses
L'utilisation de la technologie dans le secteur alimentaire est devenue assez banale. Les entreprises incapables de l'utiliser efficacement peuvent tout réussir, mais réussir. Compte tenu du rythme effréné de la concurrence et des adoptions technologiques dans l'industrie alimentaire ces derniers temps, cela reviendrait à fermer les yeux sur nos propres perspectives commerciales si, sans adopter la technologie, nous continuions à nous y engager.
Cette ère d'automatisation et de fusion technologique nécessite des efforts sincères de la part des entreprises alimentaires. Compte tenu des tendances de croissance de l'industrie alimentaire, qui ont choisi la technologie et l'automatisation comme pivot commercial, les revenus peuvent être importants et les rendements exceptionnels. Et ce n'est pas grave si l'on se fie aux « tendances en matière d'adoption des technologies par les entreprises alimentaires ». Selon un rapport publié en 2020, les services de livraison de nourriture à la demande en ligne devraient augmenter de 44,23 milliards de dollars au cours des années 2020-2024 dans certains pays de l'APAC, en Europe, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Le rapport mentionne également l'avantage des entreprises de services de livraison de nourriture en ligne en raison de leur niveau de pénétration du marché et de l'ampleur de leurs opérations.
En outre, les opportunités sans faille que présente le commerce alimentaire en ligne, les défis à venir et les tendances à venir qui pourraient être exploitées par des entreprises prudentes et intelligentes ont également été discutés. Tout cela nécessite que les opportunités soient nombreuses sur le marché pour les entreprises alimentaires en ligne, mais que le bon type d'initiative commerciale, un plan complet tenant compte des produits et des marchés, et sa mise en œuvre réalisable puissent faire des merveilles pour les entreprises établies et même pour les entreprises en démarrage.
Et si je disais que l'utilisation de la technologie dans votre entreprise alimentaire peut être rentable et stimulante sur le plan technique, et aussi simple que de sortir d'une bûche ?
La bonne utilisation de la technologie a depuis lors apporté beaucoup de répit économique et opérationnel aux entreprises. Une entreprise alimentaire, comme toute autre entreprise, doit vérifier les trois paramètres suivants qui devraient être présents avant de démarrer ou lors de la définition d'une entreprise.
- Groupe de clients- Le marché cible ou les groupes de clients qui vont acheter votre produit/service.
- Fonction client- Cela répond à la question suivante : à quel besoin de ce marché cible votre produit/service satisfait-il ?
- Technologie alternative- La technologie ou la manière dont les besoins et les désirs du marché cible seront satisfaits.
Il convient de noter que la technologie constitue une base solide pour la croissance d'une entreprise. En fait, l'utilisation intensive de la technologie existante constitue un puissant catalyseur pour stimuler la croissance des entreprises. Pour devenir « foodtechhed », les start-up du secteur alimentaire doivent volontiers apprendre à l'adopter. Alors, comment une entreprise alimentaire qui souhaite démarrer peut-elle trouver la plateforme de livraison de nourriture en ligne la plus pratique et la plus adaptée ? Comment peut-elle s'associer à un partenaire de livraison hyperlocal qui peut l'aider à avoir une présence mondiale ?
6. Conclusion
Ils disent : « La technologie que vous utilisez n'impressionne personne. L'expérience que vous créez grâce à elle est primordiale. »
En tenant cet adage pour vrai, nous pouvons aider vos idées commerciales au point mort à être mises en ligne et à trouver la bonne piste pour leur donner les ailes nécessaires pour voler et monter en flèche. Grâce à la facilité et à la commodité que notre logiciel apporte aux entreprises alimentaires en démarrage et établies, le voyage serait certainement passionnant et tellement bénéfique pour les entreprises qu'elles n'auraient pas envie de quitter leurs cabines de classe affaires. Rejoignez-nous et montez à bord pour vivre le voyage fascinant qui nous attend.
