Politique de confidentialité

Bienvenue chez Hyperzod !
‍Hyperzod est détenu et exploité par Hyperzod Technologies PVT LTD.
Hyperzod attache une grande importance à votre vie privée. Cet avis décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et, si nécessaire, les personnes avec lesquelles nous les partageons.

En utilisant Hyperzod, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité. Votre utilisation de la plateforme et du site Web est également soumise à nos conditions générales.

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Votre utilisation continue de la plateforme et du site Web après avoir apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la politique pour les mises à jour. Cette politique de confidentialité a été développée et est maintenue conformément à toutes les lois et réglementations fédérales et internationales applicables, et en particulier à la California Online Privacy Protection Act (CalOPPA — réglementation américaine), au RGPD (Règlement général sur la protection des données — réglementation européenne) et aux lois de protection des données personnelles de l'Inde.


1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
‍Les données personnelles des utilisateurs collectées et traitées par le biais de :
‍https://www.hyperzod.com
‍Sera sous la responsabilité et en charge de :
- Hyperzod Technologies PVT LTD.
- support@hyperzod.com

‍(Ci-après dénommé »Hyperzoïde»).


2. TYPES D'INFORMATIONS COLLECTÉES
‍Les informations que nous recevons des clients nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience chez Hyperzod. Voici les types d'informations que nous collectons :
‍Informations que vous nous donnez. Vous fournissez des informations lorsque vous recherchez, lisez et regardez le contenu, vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur, utilisez la plateforme, achetez un abonnement ou communiquez avec nous. À la suite de ces actions, vous pouvez nous fournir les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (y compris WhatsApp)
- Adresse
- Contenu utilisateur
- Adresse IP
- Informations de paiement
- Toute information supplémentaire vous concernant que vous nous fournissez directement via notre plateforme.

Hyperzod ne collectera aucune information personnelle identifiable vous concernant, à moins que vous ne la fournissiez.
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‍Informations de paiement : Les informations de votre carte de crédit ou de paiement seront traitées par « Stripe », « PayPal » et « PayU » (plateformes de paiement) qui traiteront et protégeront vos données en toute sécurité et dans le seul but de traiter l'achat des abonnements. Hyperzod se réserve le droit de contracter toute plateforme de paiement disponible sur le marché, qui traite vos données dans le but exclusif de traiter l'achat des abonnements.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de « Stripe », « PayPal » et « PayU » ici :
‍https://stripe.com/gb/privacy
‍https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
‍https://legal.payulatam.com/EN/politica_de_privacidad.HTML

‍GOOGLE Analytics. Nous utilisons Google Analytics fourni par Google, Inc., États-Unis (« Google »). Ces outils et technologies collectent et analysent certains types d'informations, notamment les adresses IP, les identifiants d'appareils et de logiciels, les URL de renvoi et de sortie, les mesures et statistiques d'utilisation des fonctionnalités, l'historique des utilisations et des achats, l'adresse de contrôle d'accès aux médias (adresse MAC), les identifiants uniques des appareils mobiles et d'autres informations similaires via l'utilisation de cookies. Les informations générées par Google Analytics (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Nous utilisons la collecte de données de GOOGLE Analytics pour améliorer le site Web et la plateforme et améliorer notre service.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Google ici :

‍https://policies.google.com/privacy

Informations automatiques. Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des « cookies ». Nous obtenons certains types d'informations anonymes qui ne sont pas personnellement identifiables lorsque votre navigateur Web accède à Hyperzod ou à du contenu tiers diffusé par Hyperzod ou pour le compte d'Hyperzod sur d'autres sites Web. Certaines des informations que nous collectons et analysons incluent l'adresse de protocole Internet (IP), les informations relatives à l'ordinateur et à la connexion, telles que le type de navigateur, la version et la vitesse de connexion, l'historique des achats et le contenu que vous avez recherché, consulté et éventuellement acheté.


3. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES
‍Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la mise à disposition de la plateforme et aux abonnements. Le propriétaire peut être autorisé à conserver les données personnelles pendant une période plus longue chaque fois que l'utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, à condition que ce consentement ne soit pas retiré. En outre, le propriétaire peut être obligé de conserver les données personnelles pendant une période plus longue chaque fois que cela est nécessaire pour l'exécution d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité. Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles sont supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent pas être appliqués après l'expiration de la période de conservation.


4. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS.
‍En général, nous utilisons les informations que nous collectons principalement pour fournir, maintenir, protéger et améliorer notre site Web, notre plateforme et nos services actuels. Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre plateforme comme décrit ci-dessous et décrit ailleurs dans cette Politique pour : vous identifier en tant qu'utilisateur de notre système.Enregistrement des utilisateurs.Fournir les produits.Fournir les abonnements.Traiter les paiements (frais d'installation et frais mensuels) .Améliorer nos services, notre plateforme, notre site Web et la façon dont nous gérons notre entreprise.Comprendre et améliorer votre expérience d'utilisation de notre plateforme et de nos services.Envoyer des e-mails via des plateformes de livraison d'e-mails en masse telles que MailChimp.Répondre à vos commentaires ou questions via notre équipe d'assistance. Vous envoyer des informations informations, y compris les confirmations, les factures, les notices techniques, les mises à jour, les alertes de sécurité et les messages d'assistance et administratifs. Communiquer avec vous au sujet des événements à venir et des actualités concernant les services proposés par Hyperzod et nos partenaires sélectionnés. Objectifs marketing d'Hyperzod.Protéger, enquêter et décourager les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales.


5. COMMENT OBTENEZ-VOUS MON CONSENTEMENT ?
‍En utilisant la plateforme, en achetant un abonnement, en vous inscrivant en tant qu'utilisateur et en nous fournissant des informations personnelles pour communiquer avec vous, vous consentez à ce que nous collections, stockions et utilisions vos informations selon les termes contenus dans cette politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement en nous envoyant votre demande via les informations de contact ou la page de contact.


6. RÉSEAUX SOCIAUX
‍Sur notre plateforme et notre site Web, vous trouverez des liens et des fonctions liés à différents réseaux sociaux, sur lesquels vous pouvez partager vos informations.
Il est conseillé de consulter la politique de confidentialité et de protection des données de chaque réseau social utilisé sur notre site Web et notre plateforme.

Sur Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation
‍Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/
‍Twitter : https://twitter.com/en/privacy
‍LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

7. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS :
‍Les informations concernant nos clients constituent une partie importante de notre activité et notre activité n'est pas de les vendre à des tiers. Nous partageons les informations sur les clients uniquement comme décrit ci-dessous.

‍Prestataires de services tiers.
‍Nous employons d'autres entreprises et personnes pour exécuter des fonctions en notre nom. Les exemples incluent le traitement des paiements (Stripe, PayPal, PayU), la création de la plateforme et l'hébergement du site Web (WordPress, Digital Ocean, Amazon AWS, Google Firebase), l'envoi d'e-mails, l'analyse de données (Google Analytics, services de SMS, services de messagerie), la création de publicités (Facebook, Google), la fourniture d'une assistance marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens ou tout autre fournisseur de services tiers traitant les informations générées par vous ou votre plateforme. Ils ont accès aux données générées par vous et votre plateforme et sont soumis à leur politique en matière de données et de confidentialité.

‍Transferts d'entreprises.
Si Hyperzod crée, fusionne ou est rachetée par une autre entité, vos informations seront très probablement transférées. Hyperzod vous enverra un e-mail ou placera un avis bien visible sur notre site Web avant que vos informations ne soient soumises à une autre politique de confidentialité.

‍Protection d'Hyperzod et d'autres.
Nous divulguons des informations personnelles lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, faire appliquer nos Conditions générales et autres accords, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Hyperzod, de ses utilisateurs ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

‍Avec votre consentement
À l'exception de ce qui est indiqué ci-dessus, vous serez averti lorsque des informations personnelles vous concernant pourraient être transmises à des tiers, et vous aurez la possibilité de choisir de ne pas partager ces informations.

‍Informations anonymes.
‍Hyperzod utilise les informations de navigation anonymes collectées automatiquement par nos serveurs principalement pour nous aider à administrer et à améliorer la plateforme et le site Web. Nous pouvons également utiliser des informations anonymes agrégées pour fournir des informations sur le site Web à des partenaires commerciaux potentiels et à d'autres entités non affiliées. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement.

‍Adresse e-mail.
L'adresse e-mail que vous nous fournissez pour recevoir nos communications par e-mail ne sera jamais louée ni vendue à un tiers.


8. PROTECTION DE VOS INFORMATIONS
‍Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos informations lors de leur transmission en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui crypte les informations que vous saisissez. Si les transactions sont traitées sur le site Web, les informations relatives aux transactions sont transmises vers et depuis le site Web sous forme cryptée à l'aide de connexions SSL standard afin de protéger ces informations contre toute interception. Nous limitons l'accès autorisé à vos informations personnelles aux personnes qui ont un objectif légitime de connaître ces informations pour vous fournir des produits ou services et aux personnes que vous avez autorisées à accéder à ces informations.
Hyperzod suit les normes généralement reconnues de l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant leur transmission et une fois qu'Hyperzod les reçoit. Aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien qu'Hyperzod s'efforce d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à moins d'avoir votre autorisation ou si la loi ne l'exige pas.


9. DROITS DES MEMBRES DE L'UE (CONFORME AU RGPD)
‍Si vous vous trouvez habituellement dans l'Union européenne, vous avez le droit d'accéder à vos informations, de les rectifier, de les télécharger ou de les effacer, ainsi que le droit de restreindre et de vous opposer à certains traitements de vos informations. Certains de ces droits s'appliquent de manière générale, mais certains droits ne s'appliquent que dans certaines circonstances limitées.
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Nous décrivons ces droits ci-dessous :
- Accès et portabilité : pour accéder et savoir quelles informations sont stockées sur nos serveurs, vous pouvez nous envoyer votre demande via nos coordonnées.
- Rectifier, restreindre, limiter, supprimer: Vous pouvez également rectifier, restreindre, limiter ou supprimer une grande partie de vos informations.
- Objet : Lorsque nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes, comme expliqué ci-dessus, ou dans l'intérêt public, vous pouvez vous opposer à ce traitement dans certaines circonstances. Dans de tels cas, nous cesserons de traiter vos informations à moins que nous n'ayons des raisons légitimes impérieuses de continuer à les traiter ou si cela est nécessaire pour des raisons légales.
- Révoquer le consentement : Lorsque vous avez déjà donné votre consentement, par exemple pour nous permettre de traiter et de stocker vos informations personnelles, vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement et au stockage de vos informations à tout moment. Par exemple, vous pouvez retirer votre consentement en mettant à jour vos paramètres. Dans certains cas, nous pouvons continuer à traiter vos informations après que vous ayez retiré votre consentement si nous disposons d'une base légale pour le faire ou si votre retrait de consentement était limité à certaines activités de traitement.
- Plainte : Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre utilisation de vos informations (et sans préjudice de vos autres droits), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité de surveillance locale. Les utilisateurs peuvent exercer tous ces droits en nous contactant via les informations de contact ou la page de contact.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.
Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe. Vous pouvez en savoir plus sur ces droits à l'adresse suivante :
‍https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
‍Deployment (at) hyperzod.comNous répondrons personnellement à toutes vos demandes concernant notre conformité au RGPD.


10. CONFORMITÉ À LA LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN LIGNE (CalOPPA)
‍CalOPPA est la première loi d'État du pays à obliger les sites Web commerciaux et les services en ligne à publier une politique de confidentialité. La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie et oblige toute personne ou entreprise aux États-Unis (et probablement dans le monde) qui exploite des sites Web collectant des informations personnelles identifiables auprès de consommateurs californiens à publier une politique de confidentialité visible sur son site Web indiquant exactement les informations collectées et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées.
Parce que nous attachons de l'importance à votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA).
Conformément à la loi californienne sur la confidentialité en ligne, vous disposez des droits suivants :
- Sachez quelles données personnelles sont collectées.
- Sachez si vos données personnelles sont vendues ou divulguées et à qui.
- Accès à vos données personnelles.
- Demande de suppression de toute information personnelle vous concernant.
- Ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé leur droit à la vie privée.


11. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN LIGNE DES ENFANTS
‍Nous sommes en conformité avec les exigences de la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA — réglementation américaine), du règlement général sur la protection des données (RGPD — réglementation européenne) et des lois de protection des données personnelles de l'Inde, en ce qui concerne la protection des données personnelles des mineurs. Nous ne collectons aucune information auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Notre site Web et nos produits s'adressent tous à des personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations, clôturer le compte de cette personne et restreindre l'accès à cette personne.


12. MODIFICATION ET SUPPRESSION D'INFORMATIONS
‍Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte. Vous pouvez changer, modifier, rectifier et supprimer vos informations à tout moment, veuillez nous contacter via les informations de contact. Pour vous désinscrire des e-mails Hyperzod, suivez les instructions incluses dans l'e-mail. Votre demande devrait être traitée dans les 48 heures.


13. FOURNISSEURS ET AUTRES TIERS
‍Sauf disposition contraire expresse dans la présente Politique de confidentialité, ce document traite uniquement de l'utilisation et de la divulgation des informations qu'Hyperzod collecte auprès de vous. Si vous divulguez vos informations à d'autres personnes, qu'il s'agisse d'autres utilisateurs ou fournisseurs sur Hyperzod, des règles différentes peuvent s'appliquer à leur utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur divulguez. Hyperzod ne contrôle pas les politiques de confidentialité des tiers, et vous êtes soumis aux politiques de confidentialité de ces tiers, le cas échéant. Hyperzod n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité des autres sites Web sur Internet, même ceux liés au site Hyperzod ou à partir de celui-ci. Hyperzod vous encourage à poser des questions avant de divulguer vos informations personnelles à d'autres personnes.


14. MISE EN APPLICATION
‍Hyperzod vérifie régulièrement sa conformité à cette Politique. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique ou le traitement des informations personnelles par Hyperzod. Lorsque nous recevons des plaintes écrites formelles, Hyperzod a pour politique de contacter l'utilisateur plaignant pour faire part de ses préoccupations. Nous coopérerons avec les autorités réglementaires appropriées, y compris les autorités locales de protection des données, pour résoudre toute plainte concernant le transfert de données personnelles qui ne peut être résolue entre Hyperzod et un individu.


15. NOUS CONTACTER
‍Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité et le traitement et la sécurité de vos données, veuillez nous contacter via notre page de contact ou via les coordonnées ci-dessous :
‍support@hyperzod.com