Politique de remboursement de Hyperzod
Cette politique de remboursement est un accord entre vous (« le client ») et Hyperzod Technologies PVT LTD (« Hyperzod »), propriétaire et exploitant de https://www.hyperzod.com (« le site Web »). Cette politique de remboursement régit les termes et conditions des demandes de remboursement faites par les clients pour les produits achetés sur le site Web. La politique de remboursement doit être lue conjointement avec les conditions générales et la politique de confidentialité d'Hyperzod.
Hyperzod se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de remboursement à tout moment, sans préavis. En continuant à utiliser le site Web après de telles modifications, vous acceptez d'être lié par la Politique de remboursement révisée. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette Politique de remboursement pour rester informé de toute mise à jour.
Veuillez noter que cette Politique de remboursement n'affecte pas vos droits statutaires en vertu de la loi applicable.
1. Éligibilité au remboursement
1.1. Hyperzod remboursera uniquement les frais d'installation du site Web du client dans les conditions suivantes :
(a) Le client soumet une demande de remboursement écrite dans les 14 jours suivant la date d'installation du site Web.
(b) Le client fournit un motif valable pour demander un remboursement.
1.2. Aucun remboursement ne sera accordé pour les frais d'installation d'autres produits achetés ou pour les frais d'abonnement mensuels ou annuels récurrents.
2. Procédure de remboursement
2.1. Si votre demande de remboursement répond aux critères d'éligibilité énoncés dans la Section 1, Hyperzod traitera votre remboursement comme suit :
(a) Hyperzod vous enverra un e-mail de confirmation accusant réception de votre demande de remboursement.
(b) Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial ou un autre mode convenu à la fois par le client et Hyperzod.
(c) Le remboursement portera sur le montant total des frais d'installation et sera traité dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de confirmation.
3. Informations de contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de remboursement, veuillez contacter Hyperzod via notre page de contact ou en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :
Courrier électronique : support@hyperzod.com
Veuillez noter que la soumission d'une demande de remboursement ne garantit pas un remboursement. Hyperzod se réserve le droit d'évaluer chaque demande au cas par cas et d'accorder ou de refuser les remboursements à sa seule discrétion.