سياسة الاسترداد
سياسة استرداد الأموال من Hyperzod
تعد سياسة استرداد الأموال هذه اتفاقية بينك ("العميل") وشركة Hyperzod Technologies PVT LTD ("Hyperzod")، بصفتها المالك والمشغل للموقع https://www.hyperzod.com ("الموقع"). تحكم هذه السياسة الشروط والأحكام الخاصة بطلبات استرداد الأموال التي يقدمها العملاء للمنتجات المشتراة عبر الموقع. يجب قراءة سياسة استرداد الأموال هذه بالتزامن مع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Hyperzod.
تحتفظ Hyperzod بالحق في تعديل أو تحديث سياسة استرداد الأموال هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تغييرات يعني موافقتك على الالتزام بسياسة استرداد الأموال المعدلة. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.
يرجى العلم بأن سياسة استرداد الأموال هذه لا تؤثر على حقوقك القانونية بموجب القوانين المعمول بها.
1. أهلية استرداد الأموال
1.1. لن تصدر Hyperzod مبالغ مستردة إلا لرسوم الاشتراك المتكررة الخاصة بوحدة الموقع الإلكتروني للعميل. شروط الاسترداد:
(أ) أن يقدم العميل طلباً خطياً لاسترداد الأموال في غضون 14 يوماً من تاريخ تثبيت الموقع الإلكتروني.
(ب) أن يقدم العميل سبباً وجيهاً لطلب استرداد الأموال.
1.2. لا تُمنح أي مبالغ مستردة لرسوم إعداد المنتجات الأخرى، مثل رسوم الإعداد أو رسوم الاشتراك المتكررة لتطبيقات الهاتف المحمول.
2. إجراءات استرداد الأموال
2.1. إذا استوفى طلب استرداد الأموال الخاص بك معايير الأهلية المذكورة في القسم 1، فستقوم Hyperzod بمعالجة طلبك على النحو التالي:
(أ) سترسل لك Hyperzod رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تفيد باستلام طلب استرداد الأموال الخاص بك.
(ب) سيتم إصدار المبلغ المسترد عبر وسيلة الدفع الأصلية أو أي وسيلة بديلة يتفق عليها العميل وHyperzod.
(ج) سيتم استرداد المبلغ بالكامل لرسوم إعداد الموقع الإلكتروني أو رسوم الاشتراك المتكررة، وذلك حسب تقييم Hyperzod، وسيتم معالجة الطلب خلال 14 يوم عمل من تاريخ التأكيد.
3. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة استرداد الأموال هذه، يرجى التواصل مع Hyperzod عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا أو باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه:
البريد الإلكتروني: support@hyperzod.com
يرجى العلم بأن تقديم طلب استرداد الأموال لا يضمن الموافقة عليه. تحتفظ Hyperzod بالحق في تقييم كل طلب على حدة، ولها مطلق الحرية في قبول أو رفض طلبات الاسترداد وفقاً لتقديرها الخاص.
