سياسة الخصوصية

أهلاً بك في Hyperzod!

Hyperzod مملوكة ومدارة من قبل شركة هايبرزود تكنولوجيز (Hyperzod Technologies PVT LTD). نحن في Hyperzod نولي خصوصيتك أهمية قصوى. يوضح هذا الإشعار المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والأطراف التي قد نشاركها معها عند الضرورة.

باستخدامك لمنصة Hyperzod، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. كما يخضع استخدامك للمنصة والموقع الإلكتروني لشروط وأحكام الخدمة الخاصة بنا.

قد تخضع سياسة الخصوصية هذه للتغيير من وقت لآخر. يُعد استمرارك في استخدام المنصة والموقع الإلكتروني بعد إجراء هذه التغييرات بمثابة قبول لها، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات. تم تطوير هذه السياسة والحفاظ عليها وفقاً لجميع القوانين واللوائح الفيدرالية والدولية المعمول بها، وتحديداً قانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA - لائحة أمريكية)، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR - لائحة أوروبية)، وقوانين حماية البيانات الشخصية في الهند.

1. معلومات عامة

البيانات الشخصية للمستخدمين التي يتم جمعها ومعالجتها من خلال الموقع: https://www.hyperzod.com

ستكون مسؤولة عن المهام التالية:

شركة هايبرزود تكنولوجيز (Hyperzod Technologies PVT LTD).

- support@hyperzod.com

(المشار إليها فيما يلي باسم "Hyperzod").

2. أنواع المعلومات التي يتم جمعها

تساعدنا المعلومات التي نجمعها من المستخدمين في تخصيص تجربتك في Hyperzod وتشغيلها وتحسينها باستمرار. فيما يلي تفصيل لأنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها:

المعلومات التي تقدمها لنا

أنت تقدم المعلومات عند التصفح، أو التسجيل كمستخدم، أو التفاعل مع المنصة، أو شراء اشتراك، أو التواصل معنا. ويشمل ذلك:

- الاسم الأول والأخير: يُستخدم لتخصيص حسابك، والتعريف بك في المراسلات، وضمان تجربة مستخدم مخصصة.

- عنوان البريد الإلكتروني: يُستخدم للتحقق من الحساب، وتحديثات الخدمة، والمراسلات المتعلقة بالمعاملات، ودعم العملاء، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديثات المنتج. يمكنك اختيار عدم تلقي المراسلات غير الضرورية عن طريق إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني.

- رقم الهاتف: يُستخدم لإعداد الحساب، والتحقق من الهوية، وإشعارات الطلبات، وتحديثات التوصيل، ورسائل الدعم عبر الرسائل النصية القصيرة أو الهاتف أو واتساب. يمكنك اختيار عدم تلقي المراسلات غير الضرورية.

- العنوان: يُستخدم لأغراض التوصيل، وإصدار الفواتير، والخدمات القائمة على الموقع.

- محتوى المستخدم: يشمل الوسائط والملفات والمحتوى الذي تشاركه معنا لتعزيز أو تحسين أداء الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول ضمن نظامنا البيئي.

- عنوان IP: يُستخدم لتحديد الموقع الجغرافي لأغراض أمنية، ومنع الاحتيال، وتخصيص الخدمات (مثل اللغة أو العملة).

- معلومات الدفع: يتم جمعها ومعالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع الخاصة بنا لإتمام المعاملات، وإدارة الاشتراكات، واكتشاف الأنشطة الاحتيالية.

- أي معلومات إضافية تقدمها: تُستخدم لتلبية طلبات محددة، أو تقديم الدعم، أو تحسين خدماتنا بما يتماشى مع الغرض الذي قُدمت البيانات من أجله.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. لا تتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم الخدمات التي طلبتها أو عند الالتزام قانونياً بذلك.

لن تقوم Hyperzod بجمع أي معلومات تعريف شخصية عنك، ما لم تقم أنت بتقديمها.

معلومات الدفع: ستتم معالجة بيانات بطاقتك الائتمانية أو معلومات الدفع الخاصة بك من قبل "Stripe" و"PayPal" و"PayU" (منصات الدفع)، والتي ستتعامل مع بياناتك وتحميها بأمان تام ولغرض حصري يتمثل في معالجة شراء الاشتراكات. تحتفظ Hyperzod بالحق في التعاقد مع أي منصة دفع متاحة في السوق، والتي ستعالج بياناتك لغرض حصري يتمثل في معالجة شراء الاشتراكات.

يرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بـ "Stripe" و"PayPal" و"PayU" من هنا:

https://stripe.com/gb/privacy

https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

https://legal.payulatam.com/EN/politica_de_privacidad.HTML


تحليلات GOOGLE. نحن نستخدم Google Analytics المقدمة من شركة Google, Inc.، الولايات المتحدة الأمريكية ("Google"). تقوم هذه الأدوات والتقنيات بجمع وتحليل أنواع معينة من المعلومات، بما في ذلك عناوين IP، ومعرفات الأجهزة والبرامج، وعناوين URL للإحالة والخروج، ومقاييس وإحصائيات استخدام الميزات، وسجل الاستخدام والشراء، وعنوان التحكم في الوصول للوسائط (عنوان MAC)، ومعرفات الأجهزة المحمولة الفريدة، وغيرها من المعلومات المماثلة من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. قد يتم نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة Google Analytics (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) وتخزينها بواسطة Google على خوادم في الولايات المتحدة. نحن نستخدم بيانات Google Analytics لتعزيز الموقع الإلكتروني والمنصة وتحسين خدماتنا.

يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Google هنا:
https://policies.google.com/privacy

المعلومات التلقائية.

مثل العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" (الكوكيز). نحصل على أنواع معينة من المعلومات المجهولة التي لا تحدد هوية الشخص عند وصول متصفح الويب الخاص بك إلى Hyperzod أو محتوى تابع لجهات خارجية يتم تقديمه بواسطة أو نيابة عن Hyperzod على مواقع ويب أخرى. تتضمن بعض المعلومات التي نجمعها ونحللها عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛ ومعلومات الكمبيوتر والاتصال مثل نوع المتصفح وإصداره وسرعة الاتصال؛ وسجل الشراء؛ والمحتوى الذي بحثت عنه أو شاهدته أو ربما اشتريته.

3. جمع البيانات واستخدامها

دورنا كمعالج للبيانات:

- تعمل منصتنا كمعالج للبيانات، حيث نقدم حلولاً برمجية لعملائنا (متحكمي البيانات) الذين يستخدمون المنصة لإدارة عملياتهم، بما في ذلك طلبات العملاء، وإدارة الموردين، وعمليات التوصيل.

- يتم تحديد والتحكم في أي بيانات شخصية يتم جمعها عبر المنصة من قبل عملائنا. نحن لا نقوم بجمع أو استخدام أو مشاركة البيانات الشخصية لأغراضنا الخاصة بخلاف توفير وظائف المنصة وضمان أمنها.

متطلبات البيانات الإلزامية:

لتمكين استخدام تطبيقات الطلب وضمان عمل المنصة كما هو مقصود، هناك بيانات معينة ضرورية، وتشمل:

- لعملائك:

- الاسم: لتخصيص تجربة المستخدم وربط الطلبات بأفراد محددين.

- رقم الهاتف: لتسهيل التواصل فيما يتعلق بالطلبات وعمليات التوصيل.

- عنوان البريد الإلكتروني: لإدارة الحساب، وإرسال الإشعارات، وتوفير الإيصالات.

- بيانات الموقع الجغرافي: لتمكين الخدمات القائمة على الموقع مثل تتبع عمليات التوصيل وتحديد مدى توفر الخدمة.

- عنوان IP: للكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها (سبام) وتعزيز الأمان.

- إصدار المتصفح/نظام التشغيل/الجهاز: لتحسين تجربة المستخدم وتتبع الأخطاء أو المشكلات التقنية.

تعتمد أنواع البيانات التي يتم جمعها بدقة على طبيعة عمليات عملائنا واستخدامهم المحدد للمنصة.

- للتجار:

- اسم النشاط التجاري: لتعريف التاجر وإدراجه على المنصة.

- معلومات الاتصال (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني): للتواصل وإدارة الحساب.

- عنوان IP: للكشف عن الرسائل المزعجة (سبام) وتعزيز الأمان.

- إصدار المتصفح/نظام التشغيل/الجهاز: لتحسين تجربة المستخدم وتتبع الأخطاء أو المشكلات التقنية.

- عنوان المتجر: لتمكين إدراج المتجر بدقة وتقديم الخدمات القائمة على الموقع.

تعتمد أنواع البيانات التي يتم جمعها بدقة على طبيعة عمليات عملائنا واستخدامهم الخاص للمنصة.

- بالنسبة للسائقين لديك:

- الاسم: لتعريف السائق في النظام.

- رقم الهاتف: للتواصل بشأن مهام التوصيل.

- عنوان البريد الإلكتروني: لإدارة الحساب والإشعارات.

- بيانات الموقع (في الوقت الفعلي): لتمكين توجيه عمليات التوصيل بكفاءة وتتبعها لحظة بلحظة.

- إصدار المتصفح/نظام التشغيل/الجهاز: لتحسين تجربة المستخدم وتتبع الأخطاء أو المشكلات التقنية.

- عنوان IP: للكشف عن الرسائل المزعجة (سبام) وتعزيز الأمان.

تعتمد أنواع البيانات التي يتم جمعها بدقة على طبيعة عمليات عملائنا واستخدامهم الخاص للمنصة.

الغرض من البيانات الإلزامية:

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها عن العملاء والتجار والسائقين في:

تسهيل إنشاء الحسابات وتفعيل وظائف الوحدات البرمجية.

تسهيل التواصل بين الأطراف المعنية (مثل البائعين، والسائقين، والعملاء).

إدارة المدفوعات والمستحقات للمعاملات التي تتم عبر المنصة.

تقديم خدمات تعتمد على الموقع الجغرافي لعمليات التوصيل.

عدم وجود سيطرة مباشرة على جمع البيانات:

- نحن لا نملي ممارسات جمع البيانات على عملائنا. يتحمل العملاء مسؤولية الحصول على الموافقات اللازمة وضمان الامتثال للوائح حماية البيانات المعمول بها عند جمع واستخدام البيانات الشخصية من خلال منصتنا.

دعم الامتثال:

- على الرغم من أننا لا نتحكم في جمع البيانات، إلا أننا نوفر أدوات وميزات لمساعدة عملائنا على الامتثال لقوانين حماية البيانات، مثل ميزات الوصول إلى البيانات وحذفها، كما تقتضي اللوائح مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتوفير المنصة والاشتراكات. قد يُسمح للمالك بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول متى منح المستخدم موافقته على هذه المعالجة، طالما لم يتم سحب هذه الموافقة. علاوة على ذلك، قد يلتزم المالك بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول عندما يكون ذلك مطلوباً لتنفيذ التزام قانوني أو بناءً على أمر من سلطة ما. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات الشخصية. وعليه، لا يمكن ممارسة حق الوصول، وحق المحو، وحق التصحيح، وحق نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

4. كيف نستخدم معلوماتك.

بشكل عام، نستخدم المعلومات التي نجمعها بشكل أساسي لتوفير موقعنا الإلكتروني ومنصتنا وخدماتنا الحالية وصيانتها وحمايتها وتحسينها. نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال منصتنا كما هو موضح أدناه وفي أماكن أخرى من هذه السياسة من أجل:

- التعرف عليك كمستخدم في نظامنا.

- تسجيل المستخدمين.

- توفير المنتجات.

- توفير الاشتراكات.

- معالجة المدفوعات (رسوم الإعداد والرسوم الشهرية).

- تحسين خدماتنا ومنصتنا وموقعنا الإلكتروني وكيفية إدارة أعمالنا.

- فهم تجربتك في استخدام منصتنا وخدماتنا وتعزيزها.

- إرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر منصات إرسال البريد الإلكتروني الجماعي مثل MailChimp.

- الرد على تعليقاتك أو أسئلتك من خلال فريق الدعم لدينا.

- إرسال معلومات ذات صلة إليك، بما في ذلك التأكيدات، والفواتير، والإشعارات الفنية، والتحديثات، وتنبيهات الأمان، ورسائل الدعم والإدارة.

- التواصل معك بشأن الفعاليات القادمة والأخبار المتعلقة بالخدمات التي تقدمها Hyperzod وشركاؤنا المختارون.

- الأغراض التسويقية الخاصة بـ Hyperzod.

- الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها أو غير القانونية، والتحقيق فيها وردعها.

5. كيف تحصلون على موافقتي؟

باستخدامك للمنصة، أو شراء اشتراك، أو التسجيل كمستخدم، أو تزويدنا بمعلومات شخصية للتواصل معك، فإنك توافق على قيامنا بجمع وتخزين واستخدام معلوماتك وفقاً للشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك سحب موافقتك عن طريق إرسال طلبك إلينا عبر معلومات الاتصال أو صفحة الاتصال.

6. وسائل التواصل الاجتماعي

ستجد على منصتنا وموقعنا الإلكتروني روابط ووظائف مرتبطة بشبكات اجتماعية مختلفة، يمكنك من خلالها مشاركة معلوماتك.

يُنصح بالاطلاع على سياسة الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بكل شبكة اجتماعية مستخدمة على موقعنا ومنصتنا.

فيسبوك: https://www.facebook.com/privacy/explanation

إنستغرام: http://instagram.com/about/legal/privacy

تويتر: https://twitter.com/en/privacy

لينكد إن: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy



7. كيف نشارك المعلومات:

تعد معلومات عملائنا جزءاً مهماً من أعمالنا، ونحن لا نعمل في مجال بيعها للآخرين. نحن نشارك معلومات العملاء فقط كما هو موضح أدناه.

مزودو الخدمات من أطراف خارجية.

نحن نستعين بشركات وأفراد آخرين لأداء مهام نيابة عنا. تشمل الأمثلة معالجة المدفوعات (Stripe، PayPal، PayU)، وإنشاء المنصة واستضافة الموقع الإلكتروني (WordPress، Digital Ocean، Amazon AWS، Google Firebase)، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، وتحليل البيانات (Google Analytics، خدمات الرسائل القصيرة، خدمات البريد الإلكتروني)، وإنشاء الإعلانات (Facebook، Google)، وتقديم المساعدة التسويقية، وتوفير نتائج البحث والروابط، أو أي مزودي خدمات آخرين من أطراف خارجية يقومون بمعالجة المعلومات التي تولدها أنت أو منصتك. هؤلاء لديهم حق الوصول إلى البيانات التي تولدها أنت ومنصتك، ويخضعون لسياسات البيانات والخصوصية الخاصة بهم.

عمليات نقل الأعمال.

في حال قيام Hyperzod بإنشاء كيان آخر أو الاندماج معه أو الاستحواذ عليه، فمن المرجح أن يتم نقل معلوماتك. ستقوم Hyperzod بإرسال بريد إلكتروني إليك أو وضع إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني قبل أن تصبح معلوماتك خاضعة لسياسة خصوصية أخرى.

حماية Hyperzod والآخرين.

نحن نفصح عن المعلومات الشخصية عندما نعتقد أن هذا الإفصاح ضروري للامتثال للقانون، أو لتنفيذ أو تطبيق شروطنا وأحكامنا واتفاقياتنا الأخرى، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Hyperzod أو مستخدمينا أو الآخرين. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومؤسسات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

بموافقتك

بخلاف ما هو موضح أعلاه، ستتلقى إشعاراً عندما يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية، وستتاح لك الفرصة لاختيار عدم مشاركة هذه المعلومات.

معلومات مجهولة الهوية.

تستخدم Hyperzod معلومات التصفح المجهولة التي يتم جمعها تلقائياً بواسطة خوادمنا بشكل أساسي لمساعدتنا في إدارة وتحسين المنصة والموقع الإلكتروني. قد نستخدم أيضاً معلومات مجهولة مجمعة لتقديم معلومات حول الموقع لشركاء تجاريين محتملين وكيانات أخرى غير تابعة لنا. هذه المعلومات لا تحدد هوية الشخص.

عنوان البريد الإلكتروني.

عنوان البريد الإلكتروني الذي تزودنا به لغرض تلقي مراسلاتنا عبر البريد الإلكتروني لن يتم تأجيره أو بيعه لأي طرف ثالث.

8. حماية معلوماتك

نحن نعمل على حماية أمن معلوماتك أثناء النقل باستخدام برمجيات طبقة المقابس الآمنة (SSL)، التي تقوم بتشفير المعلومات التي تدخلها. إذا تمت معالجة المعاملات على الموقع الإلكتروني، يتم نقل معلومات المعاملة من وإلى الموقع في شكل مشفر باستخدام اتصالات SSL القياسية في الصناعة للمساعدة في حماية هذه المعلومات من الاعتراض. نحن نقصر الوصول المصرح به إلى معلوماتك الشخصية على الأشخاص الذين لديهم غرض مشروع لمعرفة تلك المعلومات لتقديم المنتجات أو الخدمات لك، وعلى الأشخاص الذين فوضتهم بالوصول إلى هذه المعلومات.

تتبع Hyperzod معايير الصناعة المقبولة عموماً لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، سواء أثناء النقل أو بمجرد استلامها. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك، وعلى الرغم من أن Hyperzod تسعى جاهدة لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.

لن نقوم ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يقتضي القانون ذلك.

9. حقوق أعضاء الاتحاد الأوروبي (وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات GDPR)

إذا كنت تقيم بشكل معتاد في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو تنزيلها أو مسحها، بالإضافة إلى الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة لمعلوماتك. وفي حين أن بعض هذه الحقوق تنطبق بشكل عام، إلا أن حقوقاً معينة لا تسري إلا في ظروف محدودة.

نوضح هذه الحقوق أدناه:

- الوصول وقابلية النقل: للوصول إلى المعلومات المخزنة على خوادمنا ومعرفتها، يمكنك إرسال طلبك إلينا عبر بيانات الاتصال الخاصة بنا.

- التصحيح، التقييد، الحد، والحذف: يمكنك أيضاً تصحيح أو تقييد أو الحد من أو حذف جزء كبير من معلوماتك.

- الاعتراض: عندما نعالج معلوماتك بناءً على مصالحنا المشروعة الموضحة أعلاه، أو للمصلحة العامة، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في ظروف معينة. في مثل هذه الحالات، سنتوقف عن معالجة معلوماتك ما لم تكن لدينا أسباب مشروعة ومقنعة تبرر استمرار المعالجة أو إذا كان ذلك ضرورياً لأسباب قانونية.

- سحب الموافقة: في الحالات التي قدمت فيها موافقتك مسبقاً، مثل السماح لنا بمعالجة وتخزين معلوماتك الشخصية، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. على سبيل المثال، يمكنك سحب موافقتك عن طريق تحديث إعداداتك. في بعض الحالات، قد نستمر في معالجة معلوماتك بعد سحب الموافقة إذا كان لدينا أساس قانوني للقيام بذلك أو إذا كان سحب الموافقة مقتصراً على أنشطة معالجة معينة.

- تقديم شكوى: إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن استخدامنا لمعلوماتك (دون المساس بأي حقوق أخرى قد تتمتع بها)، فلديك الحق في القيام بذلك لدى سلطة الإشراف المحلية. يمكن للمستخدمين ممارسة جميع هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أو صفحة "اتصل بنا".

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيماً في أوروبا، فإننا نعالج معلوماتك بهدف الوفاء بالعقود المبرمة معك أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه.

يرجى العلم أيضاً بأنه سيتم نقل معلوماتك إلى خارج أوروبا. يمكنك الاطلاع على المزيد حول هذه الحقوق عبر الرابط التالي:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en


مسؤول حماية البيانات

يمكنكم التواصل معنا عبر Deployment (at) hyperzod.com للرد على أي استفسارات تتعلق بامتثالنا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

10. الامتثال لقانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA)

يُعد قانون CalOPPA أول قانون ولاية في البلاد يلزم المواقع التجارية والخدمات عبر الإنترنت بنشر سياسة خصوصية. يمتد نطاق القانون إلى ما هو أبعد من كاليفورنيا ليلزم أي شخص أو شركة في الولايات المتحدة (وربما في العالم) تدير مواقع إلكترونية تجمع معلومات تعريف شخصية من مستهلكي كاليفورنيا بنشر سياسة خصوصية واضحة على موقعها الإلكتروني توضح بدقة المعلومات التي يتم جمعها والأفراد أو الشركات التي تتم مشاركة هذه المعلومات معهم.

لأننا نقدر خصوصيتك، فقد اتخذنا الاحتياطات اللازمة للامتثال لقانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA).

وفقاً لقانون الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا، تتمتع بالحقوق التالية:

- معرفة البيانات الشخصية التي يتم جمعها.

- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُباع أو يتم الكشف عنها، ولمن يتم ذلك.

- الوصول إلى بياناتك الشخصية.

- طلب حذف أي معلومات شخصية تتعلق بك.

- عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بهم.

11. حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت

نحن نمتثل لمتطلبات قانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA - لائحة أمريكية)، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR - لائحة أوروبية)، وقوانين حماية البيانات الشخصية في الهند، فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية للقاصرين. نحن لا نجمع أي معلومات من أي شخص يقل عمره عن 13 عاماً. موقعنا ومنتجاتنا موجهة بالكامل للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 13 عاماً أو أكثر. إذا علمت أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات، وإنهاء حساب ذلك الشخص، وتقييد وصوله.

12. تعديل وحذف المعلومات

إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير مكتملة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي في أقرب وقت ممكن. سنقوم بتصحيح أي معلومات يتبين أنها غير صحيحة على الفور. يمكنك تغيير معلوماتك أو تعديلها أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتاحة. لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني من Hyperzod، اتبع التعليمات المضمنة في البريد الإلكتروني. ستتم معالجة طلبك في غضون 48 ساعة.

13. الموردون والأطراف الثالثة الأخرى

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في سياسة الخصوصية هذه، يتناول هذا المستند فقط استخدام والكشف عن المعلومات التي تجمعها Hyperzod منك. إذا قمت بالكشف عن معلوماتك لأطراف أخرى، سواء كانوا مستخدمين أو موردين على Hyperzod، فقد تنطبق قواعد مختلفة على استخدامهم أو كشفهم عن المعلومات التي تشاركها معهم. لا تتحكم Hyperzod في سياسات الخصوصية الخاصة بأطراف ثالثة، وتخضع أنت لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف حيثما ينطبق ذلك. Hyperzod ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو الأمان الخاصة بالمواقع الأخرى على الإنترنت، حتى تلك التي ترتبط بموقع Hyperzod أو منه. تشجعك Hyperzod على طرح الأسئلة قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية للآخرين.

14. الإنفاذ

تراجع Hyperzod بانتظام مدى امتثالها لهذه السياسة. لا تتردد في توجيه أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بهذه السياسة أو بكيفية تعامل Hyperzod مع المعلومات الشخصية عن طريق الاتصال بنا. عند تلقي شكاوى خطية رسمية، تتبع Hyperzod سياسة التواصل مع المستخدم المشتكي بشأن مخاوفه. سنتعاون مع السلطات التنظيمية المختصة، بما في ذلك هيئات حماية البيانات المحلية، لحل أي شكاوى تتعلق بنقل البيانات الشخصية التي لا يمكن تسويتها بين Hyperzod والفرد المعني.

15. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية التعامل مع بياناتك وتأمينها، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا أو من خلال معلومات الاتصال الموضحة أدناه:

support@hyperzod.com